Politique de confidentialité d'Etwaz
Cette politique décrit les données traitées dans Etwaz, les usages réalisés pour faire fonctionner la plateforme et les droits des personnes concernées.
Mis à jour le 12 mars 2026
1. Données concernées
Dans le cadre de l'utilisation d'Etwaz, nous pouvons traiter des données d'identification, de contact, d'organisation, de facturation, de connexion et des documents liés à vos projets.
Ces données peuvent être fournies directement par l'utilisateur, par l'architecte administrant un projet, ou générées lors de l'usage normal de la plateforme.
- Nom, prénom, raison sociale, email, téléphone, adresse.
- Données de compte, rôles, historique de connexion et journaux techniques.
- Données projet: chantiers, documents, devis, situations, échanges et validations.
2. Finalités des traitements
Les données sont traitées pour permettre l'ouverture et l'administration des comptes, la gestion des abonnements, l'exploitation des projets, l'assistance utilisateur, la prévention des abus et l'amélioration du service.
- Créer et administrer les espaces utilisateurs.
- Permettre la collaboration entre architectes, entreprises et clients.
- Gérer les notifications, invitations, documents et validations.
- Assurer la sécurité, la traçabilité et la continuité technique du service.
3. Bases légales
Les traitements sont réalisés selon les cas sur la base de l'exécution du contrat, du respect d'obligations légales, de l'intérêt légitime d'Etwaz à sécuriser et améliorer son service, ou du consentement lorsque celui-ci est requis.
- ('heading', '3. Bases légales')
- ('paragraphs', ["Les traitements sont réalisés selon les cas sur la base de l'exécution du contrat, du respect d'obligations légales, de l'intérêt légitime d'Etwaz à sécuriser et améliorer son service, ou du consentement lorsque celui-ci est requis."])
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d'Etwaz et, selon leur rôle, aux utilisateurs autorisés sur les projets concernés.
Certaines données peuvent également être traitées par des sous-traitants techniques intervenant pour l'hébergement, l'envoi d'emails, la facturation ou la maintenance du service.
- ('heading', '4. Destinataires des données')
- ('paragraphs', ["Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d'Etwaz et, selon leur rôle, aux utilisateurs autorisés sur les projets concernés.", "Certaines données peuvent également être traitées par des sous-traitants techniques intervenant pour l'hébergement, l'envoi d'emails, la facturation ou la maintenance du service."])
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du service, à la relation contractuelle et au respect des obligations légales ou comptables applicables.
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation l'impose.
- ('heading', '5. Durée de conservation')
- ('paragraphs', ['Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du service, à la relation contractuelle et au respect des obligations légales ou comptables applicables.', "À l'issue de ces durées, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la réglementation l'impose."])
6. Sécurité
Etwaz met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la divulgation, la perte, l'altération ou la destruction.
- ('heading', '6. Sécurité')
- ('paragraphs', ["Etwaz met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données contre l'accès non autorisé, la divulgation, la perte, l'altération ou la destruction."])
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité lorsque cela s'applique.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à hello@etwaz.com. Une pièce justificative pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
- ('heading', '7. Vos droits')
- ('paragraphs', ["Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité lorsque cela s'applique.", 'Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à hello@etwaz.com. Une pièce justificative pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.'])
8. Cookies et traceurs
Etwaz peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de session et, le cas échéant, à la mesure d'audience ou au recueil de consentement selon la configuration retenue.
- ('heading', '8. Cookies et traceurs')
- ('paragraphs', ["Etwaz peut utiliser des cookies ou traceurs nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion de session et, le cas échéant, à la mesure d'audience ou au recueil de consentement selon la configuration retenue."])